1.O torcedor do Fluminense. deverá se cadastrar através do telefone (21) 2541-4368 / 2542-2592 ou pela internet no seguinte endereço:
http://www.fluminense.com.br
.
2.Ao ingressar no programa de fidelidade o torcedor passa a ter a denominação de Sócio Torcedor Fluminense F.C.
3.Os Sócios Torcedores Fluminense F.C. receberão os benefícios de acordo com os seus planos adquiridos. O Sócio Torcedor Fluminense F.C. passa a usufruir dos benefícios de cada plano a partir do momento em que o seu primeiro pagamento é confirmado.
4.Descrição dos benefícios de cada plano de adesão:
Máquina Tricolor (R$ 150,00 mensais) -
- Carteira de acesso livre ao setor da Cadeira Especial do Maracanã, ou similar em outros estádios, somente para jogos com mando de campo do Fluminense Football Club, sendo certo que estão excetuados os Clássicos, as semi-finais e as finais, pois tais jogos não terão mandante.
- Acesso livre à área exclusiva do site.
- Participação em promoções no site do sócio-torcedor.
- Participação na promoção do intervalo dos jogos desde que seja permitido pela organização do evento.
Flu Eterno Amor (R$ 55,00 mensais) -
- Carteira de acesso livre ao setor da Arquibancada Amarela do Maracanã, ou similar em outros estádios, somente para jogos com mando de campo do Fluminense Football Club, sendo certo que estão excetuados os Clássicos, as semi-finais e as finais, pois tais jogos não terão mandante.
- Acesso livre à área exclusiva do site.
- Participação em promoções no site do sócio-torcedor.
- Participação na promoção do intervalo dos jogos desde que seja permitido pela organização do evento.
- Encontro com o Presidente do Fluminense Football Club, desde que previamente agendado de acordo com a disponibilidade do Clube.
- Encontro com qualquer membro da equipe de futebol profissional do Fluminense Football Club, desde que previamente agendado de acordo com a disponibilidade do Clube.
- Visita à sede do Fluminense Football Club localizada em Xerém, exclusivamente para conhecer as dependências e assistir os treinos da equipe de futebol profissional e/ou juniores, desde que previamente agendada de acordo com a disponibilidade do Clube.
- Visita à sede social do Fluminense Football Club situada na Rua Álvaro Chaves, no 41, Laranjeiras, CEP 22231-220, Rio de Janeiro – RJ, exclusivamente para assistir os treinos da equipe de futebol profissional, desde que previamente agendado de acordo com a disponibilidade do Clube, de modo que fica terminantemente proibida a utilização das dependências para qualquer outro fim.
- Conta de e-mail exclusiva:
nomedotorcedor@fluminense.com.br
. OBS: O Fluminense Football Club tem a discricionariedade de impossibilitar a abertura de determinadas contas de e-mail, por entender que estas sejam prejudiciais a segurança interna da administração do Clube.
Tricolor de Carteirinha (R$ 40,00 mensais) -
- Carteira de acesso livre ao setor da Cadeira Comum do Maracanã, ou similar em outros estádios, somente para jogos com mando de campo do Fluminense Football Club, sendo certo que estão excetuados os Clássicos, as semi-finais e as finais, pois tais jogos não terão mandante.
- Acesso livre à área exclusiva do site.
- Participação em promoções no site do sócio-torcedor.
- Participação na promoção do intervalo dos jogos desde que seja permitido pela organização do evento.
- Encontro com o Presidente do Fluminense Football Club, desde que previamente agendado de acordo com a disponibilidade do Clube.
- Encontro com qualquer membro da equipe de futebol profissional do Fluminense Football Club, desde que previamente agendado de acordo com a disponibilidade do Clube.
- Visita à sede do Fluminense Football Club localizada em Xerém, exclusivamente para conhecer as dependências e assistir os treinos da equipe de futebol profissional e/ou juniores, desde que previamente agendada de acordo com a disponibilidade do Clube.
- Visita à sede social do Fluminense Football Club situada na Rua Álvaro Chaves, no 41, Laranjeiras, CEP 22231-220, Rio de Janeiro – RJ, exclusivamente para assistir os treinos da equipe de futebol profissional, desde que previamente agendado de acordo com a disponibilidade do Clube, de modo que fica terminantemente proibida a utilização das dependências para qualquer outro fim.
- Conta de e-mail exclusiva:
nomedotorcedor@fluminense.com.br
. OBS: O Fluminense Football Club tem a discricionariedade de impossibilitar a abertura de determinadas contas de e-mail, por entender que estas sejam prejudiciais a segurança interna da administração do Clube.
5. O custo da carteira do programa será de R$10,00 (dez reais) que será cobrado na primeira parcela.
6. Em caso de perda do cartão, será emitida a 2ª (segunda) via da carteira do programa com custo de R$ 30,00 (trinta reais).
7. Os mandos de campo do Fluminense Football Club são definidos de acordo com os regulamentos específicos de cada competição.
8. No Campeonato Carioca de 2008, o regulamento define que:
a) Terão mando de campo das partidas as associações colocadas à esquerda da tabela, com exceção dos Clássicos, semi-finais e finais, que não terão mandante.
b) "Clássicos" são as partidas realizadas entre as associações: Fluminense F.C. , Botafogo F.R., C.R. Flamengo e C.R. Vasco da Gama.
9. O Sócio Torcedor Fluminense F.C. deverá retirar na sede do Clube a sua carteira de identificação do programa após 45 dias do seu primeiro pagamento.
a) Até que a sua carteira de identificação esteja pronta o Sócio Torcedor Fluminense F.C. deverá retirar o seu ingresso na sede social do Fluminense Football Club situada na Rua Álvaro Chaves, 41, Laranjeiras, CEP 22231-220, Rio de Janeiro – RJ.
b) A retirada dos ingressos será feita através de posto de atendimento do Sócio Torcedor Fluminense F.C. na sede do clube nos seguintes dias e horários: de segunda a sexta das 11:00h até às 19:00h.
c) Durante este período, o Sócio Torcedor Fluminense F.C. tão-somente retirará o seu ingresso mediante a apresentação da Carteira de Identidade (original) ou Carteira de Motorista (original). OBS: A apresentação de qualquer outro documento inviabilizará a retirada do seu ingresso.
d) O Sócio Torcedor Fluminense F.C. poderá solicitar que um terceiro retire o seu ingresso, desde que lhe tenha outorgado poderes para tanto por meio de procuração específica, sendo certo que quando da retirada o terceiro deverá apresentar a sua Carteira de Identidade (original) ou Carteira de Motorista (original). OBS: 1) A apresentação de qualquer outro documento inviabilizará a retirada do seu ingresso; 2) O Fluminense Football Club é isento de qualquer responsabilidade em razão de eventual quebra de um dever contratual do mandatário (terceiro) perante o mandante (Sócio Torcedor Fluminense F.C.).
10. Perda do mando de campo – No caso de perda do mando de campo o Sócio Torcedor Fluminense F.C. ganhará um desconto de 20% (vinte por cento) na próxima mensalidade.
11. Salvo aqueles que aderirem aos planos Galerinha Tricolor e Tricolor Sem Fronteiras, todos os Sócio-Torcedores Fluminense F.C. que estiverem em dia com as suas contribuições poderão usufruir do benefício de acesso livre ao estádio nos jogos com mando de campo do Fluminense Football Club, conforme definido no plano contratado, sendo certo que estão excetuados os Clássicos, as semi-finais e as finais, pois tais jogos não terão mandante.
12. A área exclusiva do site oferecerá os seguintes serviços: (i) informações relacionadas às promoções do Programa, (ii) conteúdo de vídeos e (iii) bolão de apostas. Para ter acesso, o Sócio-Torcedor Fluminense F.C. deverá estar em dia com a sua mensalidade.
13. Será considerado adimplente o torcedor que pagar a sua mensalidade até a data de vencimento. A falta de pagamento não acarretará em multa para o associado, mas impossibilitará a utilização dos benefícios inerentes ao plano que tiver aderido.
14. O Sócio-Torcedor Fluminense F.C. estará filiado após o pagamento da 1ª mensalidade que poderá ser paga por boleto bancário ou por cartão de crédito.
15. É de responsabilidade dos Sócio-Torcedores Fluminense F.C., que optarem pelo pagamento no cartão de crédito, acompanhar os seus débitos, pois por problemas de limite de crédito, vencimento ou algum outro problema com o cartão, o programa não poderá realizar o débito, ficando o torcedor inadimplente. O Sócio-Torcedor Fluminense F.C. poderá acompanhar seus pagamentos e débitos através do site do sócio-torcedor (
http://www.fluminense.com.br
). A administração do programa não poderá ser responsabilizada pelo travamento da catraca de acesso caso o torcedor não tenha regularizado sua situação.
16. Caso o Sócio-Torcedor Fluminense F.C. deixe de pagar alguma parcela do seu plano e queira voltar a usufruir dos benefícios, deverá pagar todas as parcelas em aberto, de maneira que não bastará quitar o mês corrente, observado o disposto no item 22 do presente termo de adesão.
17. O Sócio-Torcedor Fluminense F.C. estará autorizado a entrar na área exclusiva do site a partir do reconhecimento do pagamento de sua primeira parcela. Para os pagamentos no cartão de crédito, o reconhecimento ocorre em no máximo 24h e para boleto bancário no máximo no 2º dia útil após a data de pagamento.
18. Dos Estádios – O Fluminense F.C. tem direito a mandar os seus jogos de acordo com a sua necessidade e interesse ou conforme definição do regulamento das competições em que jogar.
19. No caso do Fluminense não mandar os seus jogos no Maracanã, o Sócio Torcedor Fluminense F.C. terá direito a assistir às partidas nos setores similares nos estádios em que os jogos forem realizados.
20. Nos jogos em que o mando de campo não seja no Maracanã, o Sócio Torcedor Fluminense F.C. deverá retirar o seu ingresso no posto de atendimento na sede social do Fluminense Football Club localizada na Rua Álvaro Chaves, 41, Laranjeiras, CEP 22231-220, Rio de Janeiro – RJ, conforme mencionado no item 9.
21. O plano Galerinha Tricolor é exclusivo para torcedores entre 0 e 12 anos.
a) Está limitado a 10 crianças por partida, o número de pessoas que pode participar da entrada em campo junto com o time profissional.
22. Inadimplência – Caso o Sócio Torcedor do Fluminense F.C. fique inadimplente por um período igual ou superior a 90 (noventa) dias o seu plano estará automaticamente cancelado.
a) O Sócio Torcedor F.C. que pagar a sua mensalidade com atraso ou efetuar o seu pagamento na véspera de um jogo oficial do Fluminense Football Club ficará obrigado a apresentar o boleto bancário comprovando o seu pagamento no controle de entrada.
b) Data de vencimento dos boletos bancários – O Sócio Torcedor Fluminense F.C. deverá pagar o seu boleto bancário no último dia útil do mês anterior ao que forem realizados os jogos.
23. Direito de Arrependimento - Caso o Sócio Torcedor do Fluminense F.C. não fique satisfeito com o plano que tiver aderido, pode o mesmo, no prazo de 07 (sete) dias contados da data da assinatura do presente instrumento, requerer a restituição do valor que eventualmente tenha pago.
24. A ouvidoria do programa de fidelidade objeto deste regulamento será prestada através do telefone (21) 2541-4368 / 2542-2592ou ou pela internet no seguinte endereço:
http://www.fluminense.com.br
.
25. O programa de fidelidade "Passaporte Tricolor" funcionará e terá validade até o último dia útil do ano de 2008. A partir de 2009, o Fluminense poderá renovar ou não o programa, definindo novos preços e novos benefícios de acordo com o seu exclusivo interesse.
26. A carteira é pessoal e intransferível. Não emprestar, ceder, locar ou transferir a qualquer título o seu cartão de associado(a) a terceiros, ou qualquer outra pessoa, independente do grau de parentesco.
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